MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI / SAĞLAYICI:
Ünvan: ATICI Bilişim & Memleketim Dijital Bilgi Teknolojileri
Kurucu: Oğuz Kaan Atıcı
Web Sitesi: https://memleketimdijital.com
E-Posta: support@memleketimdijital.com
Adres: Türkiye
1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
Memleketim web sitesi (memleketimdijital.com) veya mobil uygulaması üzerinden üye olarak ya da misafir kullanıcı sıfatıyla sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği isim, soyisim, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait elektronik ortamdaki Memleketim platformu üzerinden siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Satın alınan ürün/hizmetin adı, miktarı, marka/modeli, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında detaylı olarak belirtilmektedir.
3.2. Ödeme Yöntemleri: Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kartlar (Troy, Visa, Mastercard, American Express) veya iyzico ile Öde güvenli ödeme altyapısı üzerinden 256-Bit SSL sertifikası güvencesiyle tahsil edilir.
3.3. Satıcı, ürün/hizmet bedelinin tam ve eksiksiz olarak tahsil edilmesini müteakip siparişi işleme alır ve faturayı elektronik ortamda düzenler.
MADDE 4 - TESLİMAT VE İFA ESASLARI
4.1. Sipariş edilen fiziki ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Ortalama kargoya veriliş süresi 1-3 iş günüdür.
4.2. Dijital hizmetler, pazar yeri abonelikleri ve reklam/sponsorluk gösterimleri ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiği anda elektronik ortamda anında ifa edilir ve kullanıma açılır.
4.3. Teslimat anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda Satıcı edimini tam olarak yerine getirmiş kabul edilir. Kargonun geç teslim alınmasından doğan masraflar Alıcı'ya aittir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya support@memleketimdijital.com e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmelidir.
5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve tahsil edilen teslimat masraflarını Alıcı'ya iyzico ödeme kanalı üzerinden iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (Yönetmelik Madde 15)
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların (taze gıda, yöresel süt/et ürünleri, taze meyve/sebze vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler (Premium hesap, vitrin ilanı, dijital abonelikler).
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
Alıcı, platform üzerinden sipariş verdiğinde işbu Sözleşme'nin ve ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.